苯海拉明不是激素，属乙醇胺类抗组胺药，通过竞争性阻断组胺H受体起作用，可消过敏症状、有中枢抑制作用，临床用于过敏、晕动病等，儿童、老年人、妊娠期和哺乳期女性使用需谨慎。
苯海拉明能消除各种过敏症状，其中枢抑制作用显著，可引起镇静、嗜睡等。临床常用于皮肤黏膜的过敏性疾病，如荨麻疹、枯草热、血管神经性水肿等，也可用于预防晕车、晕船、晕飞机等晕动病，还可用于镇静催眠等。
与激素的区别
激素一般是指糖皮质激素等，具有抗炎、免疫抑制等多种复杂的生理和药理作用，其化学结构和作用机制与苯海拉明完全不同。苯海拉明不具备激素的那些调节机体代谢、炎症反应等多方面的典型激素样作用途径。
特殊人群注意事项
儿童：儿童使用苯海拉明需谨慎，因为儿童对中枢神经的抑制较敏感，可能更容易出现过度镇静等不良反应。婴幼儿由于身体各器官发育尚未完善，使用时更要严格遵循医嘱，密切观察用药后的反应。
老年人：老年人对苯海拉明的中枢抑制作用较为敏感，容易发生嗜睡、头晕等不良反应，使用过程中要注意监测，避免因过度镇静导致跌倒等意外发生。
妊娠期和哺乳期女性：妊娠期女性使用苯海拉明需权衡利弊，在医生评估潜在收益大于风险时才可使用；哺乳期女性使用后药物可能会通过乳汁分泌，对婴儿产生影响，也需要在医生指导下谨慎使用。
