11岁孩子发烧时要做好观察与监测，包括体温和一般状况；可通过适当增减衣物、温水擦拭进行物理降温；调节室内温度湿度；补充水分；若出现体温持续异常、伴随严重症状或本身有基础疾病等情况需及时就医，综合采取措施保障孩子健康。
一、观察与监测
1.体温监测：密切关注孩子体温变化，可每1-2小时测量一次体温，使用体温计准确测量腋下、口腔或直肠温度（直肠测温需谨慎操作），了解体温波动情况，一般正常儿童腋下体温为36-37℃，口腔体温36.2-37.2℃，直肠体温36.5-37.7℃，若体温≥38.5℃需引起重视。
2.一般状况观察：留意孩子精神状态，如是否活泼好动、有无萎靡不振；观察面色、呼吸频率、有无皮疹、咳嗽、呕吐、腹泻等其他伴随症状，这些信息有助于判断发烧的原因。
二、物理降温方法
1.适当增减衣物：如果孩子发烧时穿着过多过厚，可适当减少衣物，利于散热，但要避免着凉，根据环境温度和孩子舒适度来调整，比如环境温度适宜时，可减少一层薄衣物。
2.温水擦拭：用32-34℃的温水擦拭孩子身体，重点擦拭颈部、腋窝、腹股沟、腘窝等大血管丰富的部位，每次擦拭10-15分钟左右，通过水分蒸发带走热量来降温，注意避免擦拭胸前区、腹部、后颈等部位，防止引起不适。
三、环境调节
保持室内温度适宜，一般维持在22-25℃左右，湿度50%-60%，让孩子处于一个舒适的环境中，有利于身体散热和休息。
四、补充水分
鼓励孩子多喝温开水，少量多次饮用，以补充因发热出汗丢失的水分，防止脱水，也有助于体温下降。
五、及时就医的情况
1.体温相关：如果孩子体温持续升高，经物理降温等处理后体温仍不降，或体温迅速上升，短时间内体温超过39℃以上；或者体温反复超过38.5℃，且持续时间较长。
2.伴随症状严重：出现精神差、嗜睡、烦躁不安、剧烈头痛、频繁呕吐、呼吸困难、抽搐等严重伴随症状时，需立即带孩子就医，这些情况可能提示存在严重感染或其他严重疾病。
3.特殊人群情况：对于11岁孩子，如果本身有基础疾病，如先天性心脏病、哮喘等，出现发烧时更应密切关注，因为基础疾病可能因发烧而加重，需及时就医评估病情。
11岁孩子发烧时要综合采取上述措施，密切关注孩子状况，根据具体情况采取合适的应对方式，保障孩子健康。
