烫伤后要迅速降温，儿童注意控制冲洗时间和水流速度，婴幼儿浸泡凉水时保其他部位温暖；用干净柔软纱布或毛巾覆盖创面，衣物粘连不强行撕扯；用外用烫伤膏缓解灼疼，儿童选专用药且咨询医生；烫伤严重、面积大等要及时送医，老年人更要重视防并发症。
保护创面
用干净、柔软的纱布或毛巾覆盖烫伤部位，避免创面受到污染，防止加重灼疼和感染风险。如果烫伤部位有衣物粘连，不要强行撕扯，可剪开粘连部分，尽量保留粘连的衣物，用剪刀小心剪开周围部分。对于特殊人群如老年人，皮肤弹性差，操作时要更加轻柔，避免造成二次损伤。
药物缓解
可以使用一些外用的烫伤膏等药物来缓解灼疼。例如一些含有芦荟成分的外用制剂，有一定的清凉、缓解疼痛的作用，但使用前要确保创面清洁。不过对于儿童，要选择儿童专用的烫伤药物，且在使用前最好咨询医生意见。
及时就医
如果烫伤部位较严重，出现水疱、皮肤破损、灼疼剧烈且持续不缓解，或者烫伤面积较大（如儿童烫伤面积超过体表的5%-10%等情况），应及时送往医院就诊。医生会根据烫伤的具体情况进行专业的处理，如清创、包扎等，以进一步缓解灼疼并促进创面愈合。老年人由于身体机能下降，恢复能力相对较弱，更要重视及时就医，防止烫伤感染等并发症的发生。
