腮腺炎分为流行性腮腺炎和化脓性腮腺炎，临床症状上流行性腮腺炎多先一侧后两侧腮腺肿大，有全身症状，化脓性腮腺炎多单侧发病，局部症状明显且全身症状重；实验室检查包括血常规、血清学检查（抗体检测、病毒分离）、唾液腺超声检查；病史询问需关注接触史、既往病史及儿童预防接种情况。
一、临床症状表现
腮腺炎主要分为流行性腮腺炎和化脓性腮腺炎等类型，不同类型有不同症状表现，但都可能有一些共同的局部症状，也可能伴随全身症状。
流行性腮腺炎：大多先有一侧腮腺肿大，然后另一侧也肿大，肿大以耳垂为中心，向前、后、下发展，边缘不清，局部皮肤紧张发亮但不发红，有疼痛和触痛，张口、咀嚼特别是吃酸性食物时疼痛加重。发病初期可能有发热、头痛、乏力、食欲缺乏等全身症状，体温可高达39℃以上，一般发热2-5天。儿童患者症状可能比成人轻，而青少年和成人患者症状往往较严重。
化脓性腮腺炎：多单侧发病，腮腺局部红、肿、热、痛明显，挤压腮腺时可见脓液自导管口流出。全身症状相对明显，可有高热、寒战、全身不适等表现，常发生于严重疾病后的抵抗力低下者，比如腹部大手术后的患者。
二、实验室检查
血常规：流行性腮腺炎患者外周血白细胞计数正常或稍低，淋巴细胞相对增多；化脓性腮腺炎患者白细胞总数及中性粒细胞比例明显增高。
血清学检查：
抗体检测：流行性腮腺炎患者血清中特异性IgM抗体可作为早期诊断指标，发病2-3周后IgG抗体也会升高。
病毒分离：从患者唾液、脑脊液、尿液或血液中分离出腮腺炎病毒可确诊，但操作相对复杂，一般在科研机构或条件较好的医院开展。
唾液腺超声检查：可观察腮腺的形态、大小及内部回声等情况，流行性腮腺炎患者腮腺可呈现弥漫性肿大，实质回声减低、分布不均匀等表现；化脓性腮腺炎患者腮腺导管扩张，腺体内可见低回声区等。
三、病史询问
接触史：对于流行性腮腺炎，要询问患者是否接触过腮腺炎患者，因为流行性腮腺炎主要通过飞沫传播，在学校、幼儿园等人群密集场所易传播。如果有与腮腺炎患者密切接触史，那么患流行性腮腺炎的可能性较大。
既往病史：了解患者既往是否有腮腺炎病史，若既往患过流行性腮腺炎，一般可获得终身免疫；而化脓性腮腺炎往往与患者自身抵抗力下降有关，比如是否有糖尿病、营养不良等基础疾病，或者是否有口腔卫生不良等情况。对于儿童患者，还要询问预防接种情况，流行性腮腺炎疫苗接种情况与是否发病及病情轻重有一定关系，未接种疫苗的儿童感染风险相对较高。
