开水烫伤后立即将烫伤部位置于流动冷水下冲洗，儿童留意水温适中、老年人依耐受调时间，用清洁柔软纱布或毛巾轻柔覆盖创面，儿童选柔软敷料、老人轻缓覆盖，一度烫伤冷水冲洗后可涂儿童专用或温和烫伤膏并观察，二度及以上有疱破损勿挑破需即刻就医，儿童免疫力低二度及以上感染风险高遵专业，老年人恢复弱二度及以上尽快就医促恢复。
一、立即降温处理
发生开水烫伤后应立即将烫伤部位置于流动的冷水下持续冲洗，时间保持15~30分钟，通过冷水带走热量以降低局部温度，减轻热力对组织的进一步损伤。对于儿童，因皮肤更为娇嫩，冲洗时需留意水温适中，避免过冷刺激；老年人皮肤血液循环相对欠佳，冲洗时间可依耐受状况适当调整，但一般也需持续10分钟以上。
二、创面保护措施
使用清洁、柔软的纱布或干净毛巾轻柔覆盖烫伤部位，防止创面暴露致使污染从而引发感染。针对儿童，需选用质地柔软的敷料，操作过程要轻柔，避免触碰加重创面损伤；老年人皮肤松弛且脆弱，覆盖时动作务必轻缓，杜绝摩擦创面。
三、烫伤程度判断与对应处理
1.一度烫伤：仅呈现皮肤红肿，无水疱，经冷水冲洗后通常可自行缓解，可涂抹少量儿童专用且无刺激的烫伤膏（老年人也可选用温和无刺激的烫伤膏），随后持续观察皮肤状况。
2.二度及以上烫伤：若出现水疱、皮肤破损等情形，切勿自行挑破水疱，应即刻就医。儿童二度烫伤后虽恢复能力相对较强，但仍需专业处理以防范感染恶化；老年人二度及以上烫伤后愈合时间较长，感染风险较高，需迅速送往医院进行规范的清创等治疗。
四、特殊人群温馨提示
儿童：儿童皮肤薄嫩，烫伤后更需注重降温的及时性与轻柔的创面保护，且由于其免疫力相对较低，一旦发生二度及以上烫伤，感染风险较成人更高，应严格遵循专业医疗建议进行处理。
老年人：老年人烫伤后恢复能力减弱，皮肤修复功能下降，感染几率增加，因此对于二度及以上烫伤需格外重视，尽快就医，以保障创面得到恰当的医疗处置，促进良好恢复。
