眼睛发红发痒多与眼部过敏、感染或环境刺激相关，应对需结合具体原因优先采取非药物干预，必要时在医生指导下使用药物缓解症状。
一、明确常见诱因
眼部过敏反应：接触花粉、尘螨、动物皮屑等过敏原后，免疫细胞释放组胺等介质引发眼结膜充血、瘙痒，常见于过敏性结膜炎，症状多在接触过敏原后1-2小时内出现。
感染性因素：细菌或病毒感染可导致结膜炎，表现为眼红伴分泌物增多（黄色或白色黏液状），儿童及免疫力低下者因揉眼或接触污染物品风险较高，病毒感染常伴随感冒症状。
环境刺激：长时间用眼、干燥空气、烟雾、紫外线等可引发视疲劳及眼表充血，空调房、熬夜等环境易加重症状，长期佩戴隐形眼镜者若清洁不当也可能诱发。
二、优先非药物干预措施
脱离刺激环境：若怀疑过敏，立即远离过敏原，如关闭窗户防止花粉进入，用防尘罩保护被褥；视疲劳者暂停电子设备使用，每30分钟闭目休息5分钟，避免强光直射。
冷敷眼部：用干净毛巾包裹冰袋或冷毛巾敷眼10-15分钟，每日2-3次，可收缩血管减轻充血和瘙痒感，注意避免冰袋直接接触眼睑以防冻伤。
清洁眼部：用生理盐水或凉白开轻柔冲洗结膜囊，每日1-2次，减少分泌物及过敏原残留；避免使用化妆品或刺激性洁面产品接触眼部。
人工泪液护理：无防腐剂的人工泪液可保持眼表湿润，稀释过敏原及炎症介质，每次1滴，每日不超过4次，缓解干燥引起的不适。
三、药物干预适用情况
症状持续超过2天或伴随视力下降、疼痛时，需在医生指导下用药：1.抗过敏滴眼液（如色甘酸钠滴眼液）缓解过敏反应，适用于明确过敏诱因者；2.抗生素滴眼液（如左氧氟沙星滴眼液）用于细菌感染（需排除病毒感染，病毒感染可使用阿昔洛韦滴眼液）；3.人工泪液（玻璃酸钠滴眼液）辅助非药物治疗，无感染时可优先使用。需注意，孕妇、哺乳期女性及6岁以下儿童避免自行用药。
四、特殊人群注意事项
儿童：避免用手揉眼，可用冷敷替代药物；若症状反复，需排查过敏性鼻炎等合并症，婴幼儿需在儿科医生指导下处理。
老年人：合并高血压、糖尿病者，眼部症状可能与血管病变相关，需监测血糖血压，避免自行使用血管扩张类药物。
过敏体质者：提前记录过敏原，外出佩戴护目镜，随身携带抗过敏药物，避免前往花粉浓度高的场所。
五、及时就医指征
若出现眼睛疼痛加剧、畏光、视力骤降、眼周红肿范围扩大，或症状持续超过3天无改善，需立即就诊，排查角膜炎、虹膜炎等严重眼病，避免延误治疗。
