眼睛疼红肿需先明确原因，多数情况下可通过初步处理（如冷敷、避免刺激）缓解，若症状24小时内无改善或伴随视力下降、剧烈疼痛，需及时就医排查感染、外伤或其他眼部疾病。
一、感染性因素（如结膜炎、角膜炎）。此类情况多伴随分泌物增多、异物感，需避免传染，可用干净棉球蘸生理盐水轻柔清洁眼部；冷敷可缓解红肿，儿童需由家长协助操作，避免自行揉眼加重感染。必要时在医生指导下使用抗生素或抗病毒药物，老年人、糖尿病患者恢复较慢，需密切观察症状变化。
二、过敏性因素（如过敏性结膜炎）。症状常伴眼睛痒、流泪，需尽快远离花粉、尘螨等过敏原，可用人工泪液冲洗眼表缓解刺激；冷敷能减轻红肿，孕妇、哺乳期女性需避免使用刺激性药物，长期过敏者建议排查过敏原并避免接触。
三、外伤性因素（如异物入眼、撞击）。异物导致的疼痛需谨慎处理，不建议自行用手或工具尝试取出，儿童尤其需家长避免强行操作；轻微撞击可冷敷止血，若出现视力模糊或持续疼痛，需立即就医。老年人眼球结构脆弱，建议减少剧烈活动，儿童应加强监护避免意外伤害。
四、其他眼部疾病（如青光眼、干眼症）。青光眼急性发作会伴随剧烈头痛、视力骤降，需立即就医；干眼症可通过人工泪液滋润眼表，长期用眼人群建议每30分钟远眺放松。糖尿病患者需定期检查眼底，避免高血糖引发眼部并发症；长期熬夜者应调整作息，避免加重眼部疲劳。
