神经性皮炎外用药膏主要包括糖皮质激素类药膏（如地奈德乳膏）、钙调磷酸酶抑制剂（如他克莫司软膏）、角质剥脱剂（如水杨酸软膏）三类。
糖皮质激素类药膏：适用于轻度至中度神经性皮炎，短期使用可快速缓解瘙痒和炎症，但长期大面积使用可能引起皮肤萎缩，需严格遵医嘱使用，避免用于面部、腹股沟等皮肤薄嫩部位。
钙调磷酸酶抑制剂：适合面部、眼睑等敏感部位，或长期使用激素后出现副作用的患者，具有抗炎作用且不易引起皮肤萎缩，但起效相对较慢，需坚持使用一段时间。
角质剥脱剂：常用于苔藓化明显的慢性皮损，可帮助软化增厚的皮肤，促进药膏吸收，使用时需注意避免过度刺激，敏感皮肤患者慎用。
特殊人群注意事项：孕妇、哺乳期妇女及婴幼儿应优先选择安全性高的药物，用药前需咨询医生；老年人皮肤较薄，需降低用药浓度和频率，防止不良反应。
非药物干预建议：避免搔抓、热水烫洗等刺激行为，保持情绪稳定，减少精神压力，日常注意皮肤保湿，可配合温和的润肤剂缓解干燥症状。
