阿昔洛韦软膏仅对病毒感染（如单纯疱疹病毒）引起的龟头炎有效，对细菌、真菌或非感染性龟头炎无效。
单纯疱疹病毒感染所致龟头炎：阿昔洛韦软膏可抑制病毒复制，缩短病程、减轻症状，但需早期（发病48小时内）使用效果更佳。
细菌感染性龟头炎：需使用抗生素类药物（如莫匹罗星软膏），阿昔洛韦软膏无治疗作用，滥用可能加重感染或延误病情。
真菌感染性龟头炎：需用抗真菌药膏（如克霉唑乳膏），阿昔洛韦软膏无法杀灭真菌，反而可能因破坏局部环境加重症状。
特殊人群注意事项：孕妇、哺乳期女性及儿童应在医生指导下使用；对阿昔洛韦过敏者禁用；用药期间避免性生活，防止交叉感染。
