小区有人感染新型冠状病毒时，应立即启动个人防护，保持社交距离，及时报告社区并按指引做好环境消杀，同时关注自身健康状况。
若为密切接触者，需立即居家隔离，每日监测体温和症状，必要时联系社区安排核酸检测。隔离期间减少与家人接触，使用单独卫生间，接触物品后及时消毒。
若为一般接触者，应自我观察7天，出现发热、咳嗽等症状时，尽早联系社区或前往指定医疗机构就诊，避免前往人群密集处。
特殊人群如老年人、孕产妇、慢性病患者等，感染后风险较高，需提前备好常用药品，减少外出，必要时联系社区获取帮助。
儿童感染后症状通常较轻，但需家长密切观察，保持室内通风，保证充足睡眠和营养，避免前往公共场所。
