病毒性咽炎的确诊需结合症状与检查。典型症状包括咽部疼痛、灼热感、发热，病程1-2周，无脓性分泌物。确诊主要通过病毒培养、核酸检测或血清学检查，但临床多依据症状和病史判断。
普通成人患者：症状较轻时以休息、补水、含漱液缓解，继发细菌感染时需抗生素。特殊人群如孕妇、糖尿病患者应及时就医，避免并发症。
儿童患者：需优先非药物干预，如温凉流质饮食、盐水漱口。避免使用成人药物，高热时可遵医嘱用对乙酰氨基酚，避免脱水。
免疫低下者：如艾滋病、长期激素使用者，需尽早就医，排查合并感染，监测病情进展。
反复发作患者：需排查基础疾病，如过敏、胃食管反流，必要时转诊专科。
