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（1）实名注册：用户姓名、身份证号（儿童身份证号码见户口本）、手机号需真实有效，与患者本人匹配，每个手机号最多绑定3个注册账号。 （2）放号时间：提前预约1-7天号源， 15:00点省级医院开放号源。 （3）禁号时间：省级医院就诊日前一天15:00点。 （4）取号时限：根据预约号源就诊时间提前10分钟取号候诊，另：上午10：00/下午15：00时后的号源取号截止时间为10:00/15:00时。超时未取预约则失效，并作违约处理。 （5）取号规则：凭预约本人有效身份证件/户口本、取号密码到医院各门诊挂号窗口（自助机）取号。 （6）取消预约：需提前1天取消，即需在就诊日前一天晚上24:00前取消。 （7）预约限制：同一用户同一就诊日最多只能约2个(不同科室)，7天内最多只能约3个。 （8）违约处理：用户未就诊未退号，计违约一次，三个月内累计违约满3次，账号冻结预约权限3个月(从最后一次违约日期起计)。 （9）提醒：保持手机畅通，注意查阅短信，准时出席就诊，就诊前可登录网站确认专家是否停诊。