正常人体温有不同部位的正常范围，37.8度属于发热且为低热范畴，其常见原因有感染因素（病毒、细菌、支原体感染）和非感染因素（自身免疫性疾病、环境因素），应对包括非药物干预（儿童要注意室内通风、穿着、物理降温、多喝温水，成人要多饮水、减衣物、休息，特殊人群如儿童、老年人、孕妇有不同需特别关注点），若发热超两天、有明显伴随症状、儿童有烦躁拒食、老年人有意识模糊等情况需及时就医以明确原因针对性治疗。
一、正常体温范围及37.8度的界定
正常人体温一般维持在相对稳定的范围，口腔温度正常范围约为36.3~37.2℃，直肠温度略高于口腔温度，约为36.5~37.7℃，腋下温度正常范围通常是36.0~37.0℃。当腋下体温达到37.8℃时，已经超出了正常腋下体温范围，属于发热范畴；若测量的是口腔温度37.8℃，同样也属于发热情况；直肠温度37.8℃也高于正常直肠体温范围，也属于发热。
二、发热的分级
按发热程度可分为低热、中度热、高热、超高热。低热是指体温范围在37.3~38℃，中度热是38.1~39℃，高热是39.1~41℃，超高热则是41℃以上，所以37.8℃属于低热范畴。
三、发热的可能原因及应对
（一）常见原因
1.感染因素：病毒感染较为常见，如普通感冒病毒感染，可引起体温升高至37.8℃左右，此外细菌感染，像肺炎链球菌引起的肺炎等也可能导致发热；另外支原体感染也会造成机体发热，引发体温达到37.8℃情况。
2.非感染因素：自身免疫性疾病，例如幼年特发性关节炎，在儿童群体中可能出现低热情况；还有环境因素，长时间处于高温环境中，机体散热困难也可能导致体温上升至37.8℃，不过这种情况相对感染因素导致的发热，一般体温不会持续过高且有明确环境诱因可寻。
（二）应对措施
1.非药物干预
儿童群体：对于儿童，首先要注意室内通风，保持室内温度适宜，一般维持在22~25℃左右比较合适，让儿童穿着宽松、透气的衣物，利于散热。可以采用物理降温方法，用温水擦拭儿童的额头、颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位，通过水分蒸发带走热量来降温，每次擦拭时间可在10分钟左右。同时要让儿童多喝温水，补充因发热丢失的水分，防止脱水。
成人群体：成人发热至37.8℃时，也可通过多饮水，促进新陈代谢；适当减少穿着的衣物，增加散热。保持充足的休息，保证机体有足够的能量来对抗可能存在的感染等情况。
2.特殊人群需特别关注
儿童：儿童的体温调节中枢发育尚未完善，37.8℃发热时要密切观察精神状态、有无其他伴随症状，如是否有咳嗽、流涕、呕吐、腹泻等表现。如果儿童发热同时伴有精神萎靡、嗜睡、抽搐等情况，需立即就医。而且儿童尤其要避免使用不恰当的降温方式，比如不要用酒精擦拭，因为儿童皮肤娇嫩，酒精容易通过皮肤吸收，可能引起不良反应。
老年人：老年人机体功能衰退，发热至37.8℃时要关注其基础疾病情况，比如是否有慢性肺部疾病、心血管疾病等。老年人发热可能病情变化较快，要观察其体温波动情况以及有无呼吸急促、心慌等表现，如有异常应及时就医。
孕妇：孕妇发热37.8℃时，要谨慎处理，因为某些药物可能对胎儿有影响。首先也是采用物理降温等非药物方式为主，同时要及时就医，明确发热原因，在医生指导下进行合适的处理，避免自行盲目用药。
四、何时需要就医
如果发热至37.8℃，同时伴有以下情况则需要及时就医：持续发热超过2天体温仍未下降；出现明显的头痛、剧烈咳嗽、胸痛、腹痛、呕吐、腹泻等伴随症状；儿童发热伴有烦躁不安、拒食等情况；老年人发热伴有意识模糊等表现。通过及时就医可以进一步明确发热原因，进行针对性的治疗。
