当体温38℃时，要进行观察与监测，包括体温监测和一般状况观察；采取非药物干预措施，有休息与环境、补充水分、物理降温；特殊人群如老年人、儿童、有基础疾病的成人有不同注意事项；若经非药物干预后体温持续上升超38.5℃或伴有严重伴随症状，需及时就医明确发热原因进行针对性治疗。
一、观察与监测
体温监测：使用体温计持续监测体温变化，了解体温是处于上升期、平台期还是下降期，一般建议每隔1-2小时测量一次体温并记录，这样能清晰掌握体温的动态变化情况。对于成人来说，38℃属于中度发热，需要密切关注体温走向，若体温持续上升或伴有其他严重症状，需及时就医。
一般状况观察：留意自身精神状态、有无寒战、咳嗽、咳痰、头痛、肌肉酸痛等伴随症状。如果精神状态尚可，仅有轻度头痛、肌肉酸痛等，可先采取非药物干预措施；但如果出现精神萎靡、剧烈头痛、持续胸痛、呼吸困难等情况，不管体温多少都应尽快就医。
二、非药物干预措施
休息与环境：保证充足的休息，创造一个安静、舒适、通风良好的休息环境，室温保持在22-24℃左右，湿度维持在50%-60%为宜。良好的休息和适宜的环境有助于身体恢复，因为休息可以减少身体的能量消耗，让免疫系统更好地发挥作用，而合适的温湿度能让人感觉舒适，利于体温的调节。
补充水分：多喝温开水，每天饮水1500-2000ml左右，以保持身体水分平衡，防止脱水。发热时身体会通过出汗等方式散失水分，及时补充水分可以促进新陈代谢，帮助毒素排出，还能通过出汗辅助降温。可以少量多次饮水，比如每隔15-20分钟喝100-150ml。
物理降温：可采用温水擦浴的方法，用32-34℃的温水浸湿毛巾，擦拭额头、颈部、腋窝、肘窝、腹股沟等大血管丰富的部位，每次擦拭10-15分钟，间隔15-20分钟可重复擦拭。这是因为这些部位的血管丰富，通过温水擦浴可以利用蒸发作用带走热量，起到降温效果。但要注意，避免擦拭胸前区、腹部、后颈部等对冷刺激敏感的部位，以免引起不适。对于儿童等特殊人群，物理降温是更安全的选择，而成人在体温38℃时也可优先考虑物理降温。
三、特殊人群注意事项
老年人：老年人身体机能相对较弱，发热38℃时要更加密切监测体温和一般状况。由于老年人可能合并有基础疾病，如高血压、糖尿病、冠心病等，发热可能会诱发基础疾病加重。要注意观察老年人的意识状态、呼吸、心率等情况，一旦发现异常应及时就医。同时，老年人的皮肤散热功能较差，物理降温时要注意力度适中，避免烫伤等情况。
儿童（若成人是家长且涉及儿童情况）：如果家中有儿童，要特别注意儿童的护理。儿童的体温调节中枢尚未发育完善，发热时更要谨慎处理。对于儿童38℃发热，同样可先采取物理降温，如用低于38℃的温水擦拭儿童的颈部、腋窝、腹股沟等部位，但要避免使用酒精擦浴，因为儿童皮肤薄嫩，酒精容易通过皮肤吸收引起不良反应。同时要关注儿童的精神状态和饮食情况，儿童发热时可能会食欲减退，要保证营养的适当摄入，可给予清淡、易消化的食物，如米粥、面条等。如果儿童出现烦躁不安、嗜睡等异常表现，即使体温未超过38.5℃也应及时就医。
有基础疾病的成人：本身患有慢性疾病如慢性阻塞性肺疾病、类风湿关节炎等的成人，发热38℃时要更加留意基础疾病的变化。例如慢性阻塞性肺疾病患者发热可能会导致呼吸频率加快、咳嗽咳痰加重等，要密切观察呼吸困难的程度、咳嗽咳痰的性质等。类风湿关节炎患者发热可能会使关节疼痛等症状加剧，要注意关节的保暖和休息情况，必要时就医调整基础疾病的治疗方案。
四、及时就医的情况
经过非药物干预后体温持续上升，超过38.5℃，或者体温虽然未超过38.5℃，但伴有上述提到的精神萎靡、剧烈头痛、持续胸痛、呼吸困难等严重伴随症状时，应及时前往医院就诊，进行相关检查，如血常规、C-反应蛋白、胸部X线等，以明确发热的原因，如是否是感染性疾病（细菌感染、病毒感染等）或非感染性疾病引起的发热，从而进行针对性治疗。
