当发现一只耳朵听不见需及时就医诊断、针对病因处理、康复干预。
1.及时就医诊断
当发现一只耳朵听不见时，需尽快至耳鼻喉科就诊。医生会通过详细询问病史、进行耳部检查（如耳镜检查、听力测试等）明确病因，听力测试中的纯音测听可精准评估听力损失程度与类型，不同年龄段人群听力下降病因有别，儿童多与先天性因素、感染等相关，成年人常因噪声暴露、耳部疾病等引发。
2.针对病因处理
若确诊为突发性耳聋需早期干预，发病后尽快就医可提高恢复几率，治疗涉及改善内耳循环药物等（银杏叶提取物）。由耵聍堵塞致听力下降时，医生会用专业工具取出耵聍恢复听力，儿童操作需轻柔谨慎，避免损伤耳道。若是中耳炎引发，需根据炎症类型处理，如使用抗生素控制感染（阿奇霉素），炎症控制后听力可渐恢复。
3.康复干预
永久性听力损失较严重时可考虑佩戴，需根据听力损失程度与类型选合适助听器，儿童佩戴需专业验配及后续康复训练指导以助语言发育；成年人可依生活工作需求选适配款式。极重度感音神经性耳聋患者可考虑，儿童植入需在合适年龄段评估与手术，术后需长期康复训练恢复听力与语言能力。
