当儿童发烧但觉得冷时，需先监测体温与评估状况，包括测体温看是否发烧及观察全身状况；然后采取保暖措施，适当添衣并营造温暖环境；还要补充水分，多喝温水；若情况持续不缓解、体温超38.5℃或出现异常情况要及时就医，尤其特殊人群如既往有基础疾病的儿童更要重视。
一、监测体温与评估状况
1.体温监测：使用体温计准确测量儿童体温，密切关注体温变化情况，因为发烧但觉得冷可能处于体温上升期，此时体温可能还会继续升高。儿童正常腋下体温一般在36℃-37℃之间，若体温超过37.3℃则为发烧。
2.全身状况评估：观察儿童精神状态、面色、呼吸等情况，除了发烧觉得冷外，还要留意是否有其他伴随症状，如咳嗽、流涕、呕吐、腹泻等，以初步判断发烧的可能原因，是感染性还是非感染性因素引起等。
二、保暖措施
1.适当增添衣物：根据环境温度和儿童感受，适当为儿童增添衣物，比如穿上厚一点的外套、盖上合适厚度的被子等，但要注意不要过度包裹，以免影响散热和导致儿童不适。因为觉得冷时通过增添衣物可以帮助儿童保持体温，缓解寒冷感觉。
2.营造温暖环境：将室内温度调节至适宜范围，一般保持在22℃-25℃左右，可使用空调、暖气等设备，但要注意空气流通，避免空气过于干燥，可以使用加湿器保持室内湿度在50%-60%左右，让儿童处于温暖舒适的环境中。
三、补充水分
1.多喝温水：鼓励儿童多喝温水，因为发烧时身体会丢失较多水分，多喝温水可以补充水分，防止脱水，同时也有助于促进新陈代谢，帮助身体散热。可以少量多次给儿童喂水。
四、及时就医判断
1.就医时机：如果儿童发烧但觉得冷的情况持续不缓解，或者体温持续升高超过38.5℃，或者出现精神萎靡、嗜睡、抽搐、呼吸急促等异常情况时，应及时带儿童前往医院就诊，进行相关检查，如血常规等，以明确发烧的原因，并在医生指导下进行相应的治疗。
2.特殊人群注意：对于12岁儿童，虽然相对较大，但仍需密切关注其病情变化。要特别注意儿童的个体差异，比如既往是否有基础疾病等，如果有基础疾病的儿童出现发烧觉得冷的情况，更要及时就医，因为基础疾病可能会影响病情的发展和转归。
