人体正常体温因测量部位有别范围不同，腋下36.0℃-37.0℃、口腔36.3℃-37.2℃、直肠36.5℃-37.7℃，腋下或口腔达38℃属低热。非药物干预可补水、温水擦身。儿童要密切监测精神等，成人观伴随症状，老人重基础病与不适，发热可能伴畏寒等，可依伴随症状初步判病因，最终需结合检查明确。
一、人体正常体温范围及38度的判定
人体正常体温一般维持在相对稳定的范围，口腔温度正常范围约为36.3℃-37.2℃，直肠温度略高于口腔温度，为36.5℃-37.7℃，腋下温度相对较低，正常范围是36.0℃-37.0℃。当腋下体温达到38℃时，属于低热范畴；若口腔温度达到38℃，则也可判定为发热情况。
二、38度发热时的一般应对措施
（一）非药物干预方面
补充水分：发热时身体会通过出汗等方式散热，容易导致水分丢失，所以要适当多饮用温开水，以补充身体流失的水分，防止脱水，不同年龄人群饮水量需适当调整，一般成人每天至少饮用1500-2000毫升，儿童则根据年龄和体重按比例补充。
物理降温：可以采用温水擦拭身体的方式，比如用32℃-34℃的温水擦拭额头、颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位，通过水分蒸发带走热量来降温，擦拭时间可适当长一些，每次10-15分钟左右。对于婴幼儿，不建议采用酒精擦拭的方式，因为婴幼儿皮肤娇嫩，酒精容易通过皮肤吸收导致不良反应。
三、不同人群38度发热的特殊情况及注意事项
（一）儿童人群
儿童的体温调节中枢尚未发育完善，38℃低热时要更加密切监测体温变化，除了上述非药物干预措施外，要注意观察儿童的精神状态、食欲等情况。如果儿童精神状态尚可，没有明显的哭闹不安等不适，可以先采用物理降温等非药物方式处理；但如果儿童出现精神萎靡、嗜睡、拒绝进食等异常表现，即使体温是38℃，也需要及时就医，因为儿童病情变化可能相对较快。同时，儿童皮肤薄，在物理降温时要注意力度轻柔，避免损伤皮肤。
（二）成人人群
成人38℃低热时，如果是因普通感冒引起，可先通过多休息、保证充足睡眠等方式来帮助身体恢复，同时继续观察体温变化。如果是因其他疾病如感染性疾病等导致的低热，除了上述处理外，要留意是否有其他伴随症状，如咳嗽、咳痰、腹痛、腹泻等，如果伴随症状逐渐加重或者体温有上升趋势，也需要及时就诊明确病因。
（三）老年人群
老年人由于身体机能衰退，38℃发热时要格外谨慎。要关注老年人的基础疾病情况，比如是否有高血压、糖尿病、冠心病等。同时，老年人的体温反应可能不如年轻人敏感，即使有发热情况，体温上升幅度可能不明显，但身体的不适可能较为明显。要注意让老年人多休息，密切监测体温，若发热持续不缓解或者伴有其他明显不适，如头晕、胸闷等，应尽快就医，因为老年人抵抗力相对较弱，病情可能容易加重。
四、38度发热可能伴随的情况及进一步判断
38℃发热时，可能会伴随一些其他表现，比如有些患者可能会有轻度的畏寒、寒战，这是体温上升期的表现；也有些患者可能没有明显其他不适。但通过观察伴随症状可以帮助初步判断可能的病因，比如伴有咳嗽、咳痰，可能提示呼吸道感染；伴有腹痛、腹泻，可能提示消化道感染等情况。不过最终明确病因还需要结合进一步的检查，如血常规、C-反应蛋白等实验室检查以及相关的影像学检查等。
