发烧38度不退时，若持续3天未缓解，或伴随严重症状如呼吸困难、剧烈头痛等，需及时就医。多数情况下，可先通过非药物干预观察24-48小时，期间需关注体温变化及身体反应。
一、成年人（18~64岁）
保持充分水分摄入，避免脱水。体温未达38.5℃时，优先采用物理降温（如温水擦浴、退热贴）；若伴随肌肉酸痛，可服用对乙酰氨基酚或布洛芬，注意严格按说明书使用，避免过量。
二、儿童（0~18岁）
3个月以下婴儿发热需立即就医；1~3岁儿童若38℃持续超24小时，或出现精神萎靡、拒食，建议尽早就诊。优先选择温水擦浴（避开颈部、腋下等大血管处），避免酒精擦身，体温超过38.5℃可遵医嘱使用儿童专用退烧药。
三、老年人（≥65岁）
需警惕慢性疾病（如糖尿病、心肺疾病）患者，建议每4小时监测体温，保持室内通风。若伴随胸痛、意识模糊，应立即前往医疗机构，治疗以控制基础疾病为主，退热药物需谨慎选择。
四、特殊人群（孕妇、免疫低下者）
孕妇发热建议及时就医，避免自行用药；免疫功能低下者（如化疗患者）需在医生指导下处理，优先物理降温，必要时使用安全药物。所有特殊人群均需密切观察症状变化，切勿拖延。
