病毒感染发烧反复时，可通过温水擦浴（水温32~34℃）、减少衣物、补充水分等物理降温方式缓解，持续高热（体温≥38.5℃）或不适时需就医。
一、体温＜38.5℃时
优先采用非药物干预：用32~34℃温水擦拭颈部、腋窝、腹股沟等大血管处，每次擦拭时间10~15分钟；适当减少衣物，保持室内温度24~26℃，湿度50%~60%，避免捂汗。
二、高热（38.5~40℃）且不适时
温水擦浴可延长至20分钟/次，每日3~4次；也可使用退热贴贴于额头、颈部等部位，需注意避免贴于皮肤破损处。退热贴无年龄禁忌，但婴幼儿皮肤娇嫩，建议选择正规品牌并每4~6小时更换。
三、特殊人群护理
婴幼儿：禁用酒精擦浴（易致酒精中毒），可用温湿毛巾擦拭四肢及背部，每次不超过5分钟；高热时优先减少包裹，避免脱水。孕妇：避免过热环境，可采用温水擦浴，若伴随头痛、呕吐等症状，需及时就医。老年人：注意保暖，避免因降温导致受凉，擦浴后及时擦干皮肤，监测体温变化。
四、降温关键原则
物理降温仅缓解症状，无法缩短病程，若发热超3天未缓解、体温持续≥40℃或伴随抽搐、呼吸困难等，需及时就医明确病因。
