小孩发烧时，家长应观察症状，给孩子多喝水，采取物理降温等方法，如体温超过38.5℃或出现其他严重症状，应及时就医。
1.观察孩子的症状：首先，家长需要观察孩子的症状，包括体温、精神状态、呼吸等。如果孩子的体温超过38.5℃，或者出现精神萎靡、呼吸急促等症状，应该及时就医。
2.给孩子多喝水：发烧会导致孩子体内水分流失，因此家长应该给孩子多喝水，以补充水分。可以给孩子喝白开水、果汁、盐水等。
3.给孩子物理降温：物理降温是一种简单有效的方法，可以帮助孩子退烧。家长可以给孩子用温水擦拭身体，或者使用退热贴等。
4.给孩子服用退烧药：如果孩子的体温超过38.5℃，家长可以给孩子服用退烧药。常用的退烧药有布洛芬、对乙酰氨基酚等。但是，家长应该按照医生的建议给孩子服用退烧药，不要自行增加剂量。
5.就医：如果孩子的症状持续不缓解，或者出现其他严重症状，家长应该及时就医。医生会根据孩子的病情进行诊断，并给出相应的治疗方案。
需要注意的是，不同年龄段的孩子发烧的处理方法可能不同。对于3个月以下的婴儿，发烧应该及时就医。此外，如果孩子有其他病史，如心脏病、哮喘等，家长应该在医生的指导下给孩子退烧。
总之，小孩发烧时，家长应该密切观察孩子的症状，给孩子多喝水，采取物理降温等方法，如果孩子的体温超过38.5℃，或者出现其他严重症状，应该及时就医。
