当宝宝发烧38度一直不退烧时，可采取以下措施：观察宝宝状态，多喝水，松解衣物，进行物理降温，如症状持续或加重应及时就医。不建议6个月以下婴儿使用退烧药，具体情况需遵医嘱。
1.观察宝宝的状态：确保宝宝的呼吸平稳，精神状态良好，能正常玩耍和进食。如果宝宝出现精神萎靡、呼吸急促、哭闹不止等异常情况，应及时就医。
2.给宝宝多喝水：发烧会导致宝宝体内水分流失，多喝水可以帮助补充水分，防止脱水。可以选择白开水、母乳或配方奶。
3.松解衣物：不要给宝宝穿过多的衣物或盖太厚的被子，以免影响散热。可以给宝宝穿轻薄透气的衣物，保持室内温度适宜。
4.物理降温：可以使用温水擦拭宝宝的额头、颈部、腋窝、腹股沟等部位，帮助散热。但要注意避免擦拭前胸、腹部和脚心。
5.避免捂汗：不要给宝宝使用捂汗的方法退烧，这种方法可能会导致宝宝体温过高，甚至引起热性惊厥。
6.及时就医：如果宝宝发烧持续时间较长或出现其他异常症状，应及时就医。医生会根据宝宝的具体情况进行诊断，并给予相应的治疗。
需要注意的是，不建议6个月以下的婴儿使用退烧药，因为可能会增加幼儿患瑞氏综合征的风险。如果宝宝发烧超过38.5度或出现高热惊厥等情况，应在医生的指导下使用退烧药。同时，在使用退烧药时，要按照药品说明书的剂量和使用方法进行，不要自行增加剂量或频繁使用。
此外，不同年龄段的宝宝在发烧时的处理方法可能会有所不同。对于3个月以下的婴儿，一旦出现发烧，应及时就医。对于有高热惊厥史的宝宝，在发烧时要特别注意观察，一旦出现惊厥，应立即就医。
在日常生活中，要注意保持宝宝的个人卫生，勤洗手，避免带宝宝去人员密集的场所，根据天气情况及时增减衣物，加强锻炼，提高宝宝的免疫力。
