孩子发烧38℃时，家长通常不需要过于紧张，可以先观察孩子的症状，保持孩子的舒适，采用物理降温方法，避免捂汗，注意孩子的饮食，不要滥用退烧药。如果孩子发烧持续时间较长、体温较高、出现其他异常症状或经过上述处理后体温仍未下降，应及时就医。
1.观察孩子的症状：除了发烧，还需要注意孩子的精神状态、饮食情况、呼吸是否急促等。如果孩子出现精神萎靡、食欲不振、呼吸急促等异常症状，应及时就医。
2.保持孩子的舒适：给孩子穿着适当的衣物，不要过多或过少。确保孩子所处的环境温度适宜，可以使用空调或电扇调节室温。让孩子多喝水，以补充因发烧而流失的水分。
3.采用物理降温方法：可以使用温水擦拭孩子的额头、颈部、腋窝、腹股沟等部位，帮助降低体温。但不建议使用酒精擦拭，因为酒精可能会通过皮肤吸收，对孩子造成危害。
4.避免捂汗：不要给孩子穿过多的衣物或盖太厚的被子，这样会影响孩子的散热，导致体温更高。
5.注意孩子的饮食：孩子发烧时，饮食应以清淡、易消化为主，可以给孩子吃一些米粥、面条、蔬菜等。避免给孩子吃辛辣、油腻、刺激性食物。
6.不要滥用退烧药：如果孩子的体温没有超过38.5℃，且精神状态良好，可以先采用物理降温方法。如果孩子的体温超过38.5℃，或出现精神萎靡、哭闹不止等异常情况，可以在医生的指导下使用退烧药。但不要自行给孩子使用退烧药，以免出现药物不良反应。
7.及时就医：如果孩子发烧持续时间较长、体温较高、出现其他异常症状或经过上述处理后体温仍未下降，应及时就医，以便明确病因并进行针对性治疗。
需要注意的是，不同年龄段的孩子发烧处理方法可能有所不同。对于3个月以下的婴儿，发烧应及时就医。此外，如果孩子有以下情况，也需要及时就医：
有高热惊厥史。
存在免疫缺陷、慢性疾病或正在使用免疫抑制剂。
精神状态差，如嗜睡、烦躁、哭闹不止等。
持续发烧超过3天。
在孩子发烧期间，家长应密切观察孩子的病情变化，如有异常应及时就医。同时，要注意保持孩子的个人卫生，勤洗手，避免交叉感染。
