小儿发烧不退烧时，可采取以下措施：观察病情、补充水分、物理降温、药物治疗（按医嘱）、及时就医。
1.观察病情：密切观察小儿的体温、精神状态、呼吸等情况，以及是否出现其他异常症状。
2.补充水分：发烧会导致小儿体内水分流失，因此要及时补充水分，可以让小儿多喝水或饮用适量的果汁、盐水等。
3.物理降温：可以采用物理降温的方法，如使用温水擦拭身体、使用冰袋敷额头等，但要注意避免过度降温。
4.药物治疗：如果小儿体温超过38.5℃，可以使用退烧药，如布洛芬或对乙酰氨基酚等。但要注意按照医生的建议使用药物，不要自行增减剂量。
5.就医治疗：如果小儿发烧持续不退，或出现其他严重症状，如呼吸急促、咳嗽加剧、精神萎靡等，应及时就医，进行进一步的检查和治疗。
在处理小儿发烧不退烧的问题时，需要注意以下几点：
1.避免使用酒精擦拭身体，因为酒精可能会通过皮肤吸收，导致中毒。
2.不要给小儿穿过多的衣服或盖太厚的被子，以免影响散热。
3.对于年龄较小的婴儿，尤其是3个月以下的婴儿，发烧时应及时就医，因为他们的免疫系统尚未完全发育，病情可能会比较严重。
4.患有某些疾病的小儿，如心脏病、贫血、免疫缺陷等，发烧时需要特别注意，应在医生的指导下进行治疗。
5.在使用退烧药时，要注意药物的副作用，如过敏、胃肠道反应等，如果出现不良反应，应及时就医。
总之，当小儿发烧不退烧时，家长应密切观察病情，及时采取措施，如果症状持续不缓解或出现其他异常症状，应及时就医。同时，家长要注意保持小儿的水分摄入，让小儿多休息，以促进病情的恢复。
