正常人体温有不同测量部位的正常范围及发烧判定标准，儿童体温调节中枢不完善，正常范围略大，发烧时依情况物理降温或就医；成人轻度发烧可多休息、多饮水，38.5℃及以上考虑就医且关注肺炎相关症状；老年人正常体温相对偏低，≥37.3℃为发烧，需谨慎对待，出现发烧及时就医并告知基础病史。
一、正常体温范围及发烧判定
正常人体温一般维持在相对稳定的范围内，口腔温度正常范围约为36.3℃~37.2℃，直肠温度比口腔温度略高，约为36.5℃~37.7℃，腋下温度正常范围通常是36.0℃~37.0℃。当腋下温度≥37.3℃，或口腔温度≥37.5℃，或直肠温度≥37.8℃时，可判定为发烧。在病毒性肺炎疫情期间，同样以此标准来判定是否发烧。
二、不同人群发烧的特殊情况及应对
儿童群体：儿童的体温调节中枢尚未发育完善，其正常体温波动范围相对较成人略大。一般来说，腋下体温在36.0℃~37.3℃视为正常，当腋下体温≥37.5℃时需警惕发烧情况。由于儿童新陈代谢较快，可能在活动后、进食后等情况下出现体温短暂升高，但通常不会超过正常范围太多。如果儿童发烧，首先要注意观察其精神状态等情况。若体温未超过38.5℃，可先采用物理降温方法，如松散衣物、用温水擦拭额头、颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富部位帮助散热；若体温达到或超过38.5℃，需及时就医，但要避免自行盲目给低龄儿童使用成人退烧药等不规范用药情况。
成人群体：成人正常体温如上所述，当出现发烧情况时，若为轻度发烧（体温在38.5℃以下），可通过多休息、适量多饮水来促进身体代谢，帮助体温恢复；若发烧体温达到38.5℃及以上，可根据自身情况考虑就医，由医生判断是否需要进行相应处理。同时，成人在病毒性肺炎疫情期间若出现发烧，还需注意自身是否有咳嗽、咳痰、乏力等可能与病毒性肺炎相关的症状，必要时进行相关检查以明确病因。
老年人群体：老年人由于身体机能衰退，体温调节功能也会下降，其正常体温可能相对偏低。一般来说，腋下体温在35.8℃~37.0℃可能视为相对正常范围，但当体温≥37.3℃时也应判定为发烧。老年人发烧时更需谨慎对待，因为老年人可能存在多种基础疾病，发烧可能会加重基础疾病的病情。一旦老年人出现发烧情况，应及时测量体温并密切观察其他伴随症状，如是否有寒战、呼吸困难、意识改变等情况，尽快就医进行检查和处理，且在就医过程中要向医生详细告知自身的基础病史等情况。
