当脸上出现化妆品过敏症状时，应立即停止使用该化妆品，并采取以下治疗措施：
1.清洗皮肤：用温水清洗脸部，去除残留的化妆品和过敏原。避免使用刺激性的清洁剂或化妆品。
2.冷敷：用冷毛巾或冰袋敷在过敏的皮肤上，可缓解瘙痒和红肿。每次敷15-20分钟，每天数次。
3.使用保湿护肤品：选择温和、无刺激的保湿护肤品，帮助皮肤恢复水分和屏障功能。避免使用油腻或刺激性的护肤品。
4.避免刺激：避免搔抓过敏的皮肤，以免加重症状。避免暴露在阳光下，使用温和的防晒霜。
5.口服抗组胺药：如氯雷他定、西替利嗪等，可缓解过敏症状，减轻瘙痒和红肿。按照医生的建议服用药物。
6.就医治疗：如果症状严重或持续不缓解，应及时就医。医生可能会开处方药物，如糖皮质激素软膏或口服激素，以控制炎症和缓解症状。
需要注意的是，对于某些特殊人群，如孕妇、哺乳期妇女、儿童和老年人，治疗方法可能有所不同。在使用任何药物之前，应咨询医生的建议。此外，为了预防化妆品过敏，应选择适合自己肤质的化妆品，并注意化妆品的保质期和使用方法。如果曾经对某种化妆品过敏，应避免再次使用该产品。
