出现头痛低烧时，先确定体温范围与观察头痛表现，儿童和成人休息环境与方式有不同，儿童可湿毛巾擦拭、用退热贴，成人可湿毛巾擦拭、洗温水澡物理降温，儿童出现精神萎靡等症状、成人持续不缓解或伴其他情况需及时就医，有基础疾病者更要重视就医。
一、初步判断与观察
1.确定体温范围：低烧一般指体温在37.3℃~38℃之间。首先要准确测量体温，可选择腋下、口腔或直肠测温，不同部位测量方法有差异，腋下测温需将体温计夹于腋下5~10分钟，正常范围是36℃~37℃，口腔测温要注意避开刚进食、饮水等情况，正常范围是36.3℃~37.2℃，直肠测温正常范围是36.5℃~37.7℃，明确低烧程度。
2.观察头痛表现：留意头痛是搏动性、胀痛还是其他性质，是全头痛还是局部头痛，头痛持续时间、加重或缓解因素等。比如是因休息不好引发的轻微胀痛，还是伴随其他症状的剧烈头痛。
二、非药物干预措施
1.休息与环境
年龄因素：儿童需保证充足睡眠，营造安静、舒适、温度适宜（一般18℃~25℃）、光线柔和的休息环境，让孩子平卧或半卧位休息，减少活动量；成人也应保证休息，避免劳累，可平卧放松，缓解头痛和低烧带来的不适。
生活方式：无论年龄性别，都要避免熬夜等不良生活方式，保证规律作息有助于身体恢复。
2.物理降温
儿童：可采用湿毛巾擦拭额头、颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富部位，每次擦拭时间不宜过长，一般5~10分钟，注意保暖，避免着凉，擦拭时动作轻柔；也可使用退热贴，贴于额头等部位帮助散热。
成人：同样可以用湿毛巾擦拭降温，还能通过洗温水澡的方式，水温控制在32℃~34℃，时间5~10分钟，洗完后及时擦干身体，防止受凉。
三、及时就医评估
1.需就医情况
儿童：如果儿童头痛低烧同时伴有精神萎靡、呕吐、抽搐、颈部僵硬等症状，或者体温持续升高超过38℃不退、头痛进行性加重等情况，要立即就医，因为儿童病情变化较快，可能是脑膜炎等严重疾病。
成人：成人头痛低烧若持续时间超过3天不缓解，或者伴有视力模糊、剧烈呕吐、肢体无力、意识障碍等情况，也应尽快就医，排查是否有颅内感染、鼻窦炎等疾病。
2.病史参考：如果本身有基础疾病，如免疫系统疾病、脑部疾病等，出现头痛低烧情况更要重视，及时就医，因为基础疾病可能会影响病情发展和预后，医生会结合既往病史进行综合判断。
总之，当出现头痛低烧情况时，先通过测量体温、观察头痛表现等初步判断，采取非药物干预措施缓解不适，同时根据不同人群特点及病情变化及时决定是否就医进一步明确病因并进行相应治疗。
