缓解脖子疼痛可采用热敷法，局部热敷促血液循环、缓肌肉痉挛，儿童老人用热敷需注意温度；按摩法可轻轻按摩疼痛部位，儿童老人按摩要轻柔；运动疗法有缓慢转动颈部、前后点头等简单颈部运动，儿童老人运动要注意相应事项；还可调整睡眠姿势和枕头，保持正确睡眠姿势并选合适高度硬度的枕头，不同人群枕头选择有差异。
一、热敷法
1.原理及操作：局部热敷可促进血液循环，缓解肌肉痉挛。可以用热水袋或热毛巾敷在脖子疼痛处，温度以感觉温热舒适为宜，每次热敷15-20分钟，每天可进行3-4次。一般来说，热敷能够使颈部肌肉放松，减轻疼痛。例如，有研究表明，适当的热敷可以改善局部组织的代谢，对因肌肉紧张导致的落枕疼痛有缓解作用。
2.不同人群注意事项：对于儿童，使用热敷时要注意温度不能过高，避免烫伤皮肤，因为儿童皮肤较为娇嫩；老年人皮肤感觉相对不敏感，也需要注意控制热敷温度和时间，防止烫伤。
二、按摩法
1.操作要点：可以轻轻按摩脖子疼痛部位，从颈后部开始，用手指缓慢地进行揉按，由上至下、由轻到重。比如，用拇指和食指捏揉颈部的肌肉，找到疼痛的肌肉群后，进行轻柔的按压和揉动。按摩能够帮助放松紧张的肌肉，缓解疼痛。研究发现，正确的按摩手法可以调节肌肉的紧张度，促进肌肉的血液循环。
2.特殊人群提示：儿童进行按摩时要特别轻柔，因为儿童颈部肌肉等组织还未完全发育成熟，力度过大可能会造成损伤；老年人如果有颈部骨质疏松等情况，按摩时要避免用力过猛，以防加重骨骼损伤等问题。
三、运动疗法
1.简单颈部运动：
缓慢转动颈部：慢慢地将头部向左右两侧转动，每个方向转动10-15次。转动时要注意动作缓慢，避免快速大幅度转动加重疼痛。这种运动可以活动颈部关节，缓解肌肉紧张。例如，缓慢转动颈部能够使颈部的肌肉和关节得到一定程度的伸展，减轻落枕引起的不适。
前后点头：将头部缓慢向前倾，下巴尽量接近胸部，然后再缓慢向后仰，重复10-15次。前后点头的运动可以拉伸颈部前后的肌肉，改善颈部的活动度，缓解疼痛。
2.不同人群运动注意事项：儿童进行运动疗法时要在家长的监护下进行，运动幅度和强度要适中；老年人运动时要根据自身的颈部活动能力来调整，如有头晕等不适症状应立即停止运动，因为老年人颈部的稳定性可能较差，过度运动可能会导致摔倒等意外情况。
四、调整睡眠姿势和枕头
1.睡眠姿势调整：保持正确的睡眠姿势，仰卧时可在颈部下方垫一个薄枕头，使颈部保持自然的生理曲度；侧卧时要保证头部、颈部和脊柱在一条直线上。正确的睡眠姿势有助于防止颈部再次受到损伤，促进落枕的恢复。例如，不合适的睡眠姿势可能会加重颈部肌肉的紧张，而调整为正确姿势可以让颈部肌肉得到放松。
2.枕头选择：选择合适高度和硬度的枕头，一般来说，枕头的高度以一拳高（约10-15厘米）为宜，硬度要适中，能够支撑颈部，保持颈部的生理曲线。对于不同人群，枕头的选择也有差异，儿童的枕头高度要相对较低，老年人可以选择稍硬一些但能舒适支撑颈部的枕头。
