耳朵冻了需根据冻伤程度处理：轻度红肿可通过保暖复温缓解，中重度冻伤需专业医疗干预。
1.轻度冻伤（皮肤红肿、刺痛）：立即脱离寒冷环境，用32~34℃温水轻柔复温冻伤部位，每次15~30分钟，每日2~3次，避免摩擦或热敷。
2.中度冻伤（皮肤变色、水疱）：保持冻伤部位清洁干燥，避免刺破水疱，使用无菌纱布轻轻覆盖，及时就医。
3.重度冻伤（皮肤青紫、感觉丧失）：严禁揉搓或用火烤，立即用干净衣物包裹保暖并尽快送医，可能需专业复温及药物治疗。
特殊人群注意：儿童需家长全程监督保暖复温，避免自行用药；老年人及糖尿病患者冻伤后易感染，需密切观察症状变化，必要时及时就诊。
