过敏性鼻炎患者可前往耳鼻喉科就诊。若症状与季节变化相关，或伴随明显眼部、皮肤过敏表现，也可考虑变态反应科（过敏科）。
儿童患者：儿科或儿童耳鼻喉科是合适选择，需注意儿童用药安全性，优先非药物干预如生理盐水洗鼻。家长应记录诱发因素，避免接触尘螨、花粉等过敏原。
成人患者：耳鼻喉科为常规科室，若症状持续超过2周且常规治疗无效，建议转诊变态反应科进行过敏原检测，明确致敏原后针对性规避。
孕妇及哺乳期女性：需在医生指导下选择安全药物，孕期尽量避免抗组胺药，可采用生理盐水清洗鼻腔、调整室内湿度等非药物方式缓解症状。
老年患者：同成人需就诊耳鼻喉科，注意老年患者常合并其他慢性病（如高血压、哮喘），用药需兼顾基础疾病，避免药物相互作用。
