首先第一步评估环境安全，判断患者的意识，第二个判断呼吸和脉搏，第三要高声呼救，第四步是持续胸外按压，第五步是人工呼吸，第六步是做持续两分钟的、高效的CPR。沈宏友：心肺复苏操作流程也就是说心肺复苏的步骤，这两个是同一个问题，发现心跳、呼吸骤停的病人，我们在急救的时候有个前提，这个前提就是环境要安全，急救的时候，如果环境不安全就会导致伤者和我们急救员自身不安全，首先第一步就是说评估环境安全，在评估环境安全的前提下，这个步骤第一个就是说判断患者的意识，判断意识主要是采取拍肩膀、高声的喊他，喂喂喂，同志，你怎么了，你怎么了，这样来判断患者有没有意识。第二个就是判断呼吸和脉搏，判断呼吸和脉搏，判断呼吸你可以解开病人的衣服，看他胸廓有没有起伏，判断脉搏可以通过触摸颈动脉的搏动来判断脉搏，这是第二点。第三点，如果发现患者没有意识、没有呼吸、没有脉搏的话，要高声呼救，比如在医院里面快，来抢救，推除颤仪，推抢救车，如果是在外面、在院外，要高声呼救，快来人，救命，帮我们打120电话，这样的高声呼救，这样启动紧急医疗服务系统，这是第三步。第四步紧接着就是进行持续胸外按压，这是第四步。第五步就是人工呼吸，人工呼吸如果说手头上没有器械的话，可以做口对口人工呼吸，如果在医院里面的话，主要是用简易呼吸器来进行人工呼吸。第六步就是说要做持续两分钟的、高效的CPR，CPR就是心肺复苏术，做持续两分钟的、高效的CPR，怎么做，就是说以三十比二的比例做胸外按压和人工呼吸，每五个循环作为一个周期，再往下如果说手头上有个除颤仪，除颤仪到的话要进行紧急除颤，除颤完了以后要立即，不要判断，除颤完了以后要立即紧接着做CPR、做胸外按压、做人工呼吸，做一个循环以后再来判断病人的呼吸和脉搏有没有恢复，如果恢复了，就是说这个抢救就结束了，如果没有恢复就接着往下做，循环往复直到急救人员到达现场，这样就是整个的一个心肺复苏的流程或者说心肺复苏的步骤，大概就是这些。
