眼睛红肿疼痛可能由感染（如结膜炎）、过敏（如花粉刺激）、外伤或用眼过度引起，需根据诱因判断处理方式。
- 感染性眼疾：细菌或病毒感染引发的结膜炎，常伴随分泌物增多、晨起眼睑黏连，需避免揉眼，及时就医明确病原体类型，必要时使用抗感染药物。
- 过敏性反应：接触过敏原（如化妆品、花粉）后出现的眼睑水肿、瘙痒，脱离过敏原后症状可缓解，可冷敷减轻不适，严重时需使用抗过敏药物。
- 物理刺激：长时间用眼、异物入眼或揉眼导致的眼表损伤，伴随轻微充血，建议闭目休息，避免强光刺激，必要时使用人工泪液缓解干涩。
- 其他眼部疾病：如角膜炎、虹膜炎等，除红肿疼痛外，可能伴随视力下降、畏光，需尽快到眼科就诊排查，避免延误治疗。
特殊人群需注意：儿童应避免自行用药，需由家长观察症状变化并及时就医；老年人若伴随高血压、糖尿病，眼部症状可能提示全身疾病，需综合评估。
