当患者出现不明原因感觉疲倦、皮肤干燥、颜面浮肿、便秘等症状，应及时去医院内分泌科就诊。
医生会先进行体格检查初步判断病情，比如观察面容、皮肤、毛发、精神状态等。之后会通过血液检查来明确诊断。如果通过检查被确诊为甲状腺功能减退，应及时进行治疗。
若没有及时进行治疗，随着病情进展，可累及身体多个脏器和系统，引起可逆性的病变，严重的情况下还会危及生命。
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