首先观察测量体温及伴随症状，体温＜38.5℃时物理降温并保证水分摄入，≥38.5℃时儿童和成人按情况选药，若发烧持续不退、有严重伴随症状或儿童精神差等要及时就医，同时关注患者一般状况给予照顾。
一、初步观察与评估
测量体温：首先准确测量孩子（若为儿童）或成人的体温，明确发热程度。不同年龄段正常体温范围略有差异，儿童口腔温度正常约36.2~37.3℃，直肠温度约36.5~37.5℃，腋下温度约36~37℃；成人腋下温度正常范围是36~37℃。若体温在38.5℃以下，可先采取物理降温等非药物干预措施；若体温≥38.5℃且伴有明显不适，可考虑使用退热药物，但需谨慎选择适合年龄的药物。
观察伴随症状：留意是否有其他伴随症状，如咳嗽、流涕、头痛、呕吐、皮疹等。如果除了发烧还有头痛剧烈、频繁呕吐、精神萎靡、抽搐等严重症状，需高度重视，可能提示存在其他较为严重的情况，应及时就医。
二、非药物干预措施
物理降温（适用于体温＜38.5℃）
儿童：可以用温毛巾擦拭额头、颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位，通过水分蒸发带走热量来降温。擦拭时注意力度适中，时间不宜过长，避免孩子着凉。也可以给儿童使用退热贴，退热贴中的成分可通过凝胶中水分的汽化带走热量，起到降温作用。
成人：同样可以采用温毛巾擦拭身体的方式，还可以适当减少衣物和被褥，利于散热。但要注意避免直接吹风，尤其是在降温过程中，防止病情加重。
保证充足水分摄入：无论是儿童还是成人，都要多喝温水，以补充发热时身体丢失的水分，防止脱水，同时也有助于体温的下降。
三、当体温≥38.5℃时的注意事项（若需药物干预）
儿童：6个月以上儿童可以选用对乙酰氨基酚，6个月以下婴儿需在医生指导下使用合适的退热药物。要严格遵循儿童用药的相关规定，避免自行随意用药。在用药前仔细阅读药品说明书，明确适用年龄和剂量范围等。
成人：可以选用对乙酰氨基酚或布洛芬等退热药物。但有胃溃疡、哮喘等基础疾病的成人要谨慎使用布洛芬等非甾体抗炎药，使用前最好咨询医生或药师。
四、及时就医的情况
如果发烧持续不退，超过3天仍无好转迹象；或者体温反复升高，伴有上述提到的严重伴随症状；以及儿童出现精神差、哭闹不止等情况，都应及时前往医院就诊，进行相关检查，如血常规等，以明确发烧的具体原因，是流脑疫苗接种后的一般反应还是合并了其他感染等情况，从而采取针对性的治疗措施。同时，在整个过程中，要密切关注患者的一般状况，包括精神状态、饮食情况等，给予患者足够的关心和照顾，遵循儿科安全护理原则等，确保患者能够顺利康复。
