当出现中上腹胀痛、绞痛，进食油腻食物后疼痛加重的症状时，需要警惕胆管炎，应及时到医院肝胆外科就诊。
另外，当出现高热、寒战、黄疸，伴随意识障碍、昏睡、心率加快等神经中枢系统受抑制以及休克的表现时，应及时急诊就医。
医生可通过病史、体格检查等进行初步诊断。其次，患者需要进一步做血常规、腹部CT、经皮肝穿刺胆道造影、经十二指肠镜逆行胰胆管造影等，明确诊断，并判断是否存在胆道扩张的情况，了解梗阻情况，为后续治疗提供依据。
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