慢性胃炎的就医过程分为观察症状、询问病史、完善检查等。
1.观察症状
出现上腹隐痛、食欲减退、反酸、嗳气、呃逆等慢性胃炎典型症状及在服用非甾体抗炎药物后自觉腹痛的患者可以在症状减轻后至消化内科就诊，出现呕血、黑便等症状的患者应立即至消化内科检查。
2.询问病史
医师通常会询问患者既往是否患有消化系统疾病、血液系统疾病，近期是否曾服用特殊药物或食用刺激性较强的食物。
3.完善检查
患者就医后通常需进行实验室检查、病理检查、胃镜检查等，医师根据检查结果可以诊断疾病。
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