当婴幼儿饮用母乳或者配方奶粉后出现较为严重的腹胀、腹泻、脱水、哭闹不安症状时,成年人饮用牛奶后出现腹痛、腹胀、腹泻等乳糖不耐受症状时,应积极就诊于医院的儿科或消化内科。
当进食、饮用乳制品后,机体出现乳糖不耐受症状时,便应该立即就诊,婴幼儿可以就诊儿科,成年人可以就诊消化内科,就诊时需要注意尽量提供详细病史资料,以方便医生判断临床症状和乳糖不耐受之间存在的关联性。
一般怀疑乳糖不耐受时,可以先尝试进食不含有乳糖的饮食,临床症状多会在2周内消失,若再次摄入乳糖食物后症状复发,便需要高度警惕乳糖不耐受的可能。