眼睛又干又痒可能由环境因素、眼部疾病等引起，有非药物缓解方法，不同原因有进一步处理方式，儿童和老年人有特殊注意事项，症状持续不缓解或加重需及时就医。
一、明确眼睛又干又痒的常见原因
眼睛又干又痒可能由多种原因引起，比如环境因素，长期处于干燥、有刺激性气体的环境中，或者长时间使用电子设备，用眼过度，导致泪液分泌减少或泪膜不稳定；也可能是眼部疾病所致，像过敏性结膜炎，多与接触过敏原有关，如花粉、尘螨等；还有可能是干眼症，是由于泪液的量、质或流体动力学异常引起的泪膜不稳定和眼表损害，从而导致眼睛干涩、瘙痒等不适。
二、非药物缓解方法
1.改善用眼环境
对于长期使用电子设备的人群，要注意合理用眼时间，遵循20-20-20原则，即每看电子屏幕20分钟，要远眺至少20英尺（约6米）以外的物体，持续20秒。
保持室内合适的湿度，可使用加湿器等设备，一般室内湿度保持在40%-60%较为适宜，这样能减少因环境干燥导致的眼睛干涩瘙痒。
2.眼部清洁与冷敷
用干净的温水轻轻清洗眼部，去除眼部的灰尘、过敏原等，但要注意避免用力揉搓眼睛。
可以进行适当的冷敷，用干净的毛巾浸泡在冷水中，拧干后敷在眼睛上，每次15-20分钟，每天可进行数次，冷敷有助于减轻眼睛的瘙痒和红肿等不适，但要注意温度不宜过低，避免冻伤眼部皮肤。对于儿童来说，冷敷时要更加轻柔，且时间不宜过长。
三、针对不同原因的进一步处理
1.过敏性结膜炎
如果是接触过敏原引起的过敏性结膜炎导致眼睛又干又痒，首先要尽量避免接触过敏原，如在花粉季节尽量减少外出，佩戴遮光眼镜等。对于尘螨过敏的人群，要保持室内清洁，勤洗床上用品等。同时，可以使用人工泪液来缓解症状，人工泪液能补充泪液，减轻眼睛的干涩感，市面上有多种人工泪液可供选择，如玻璃酸钠滴眼液等。
2.干眼症
对于干眼症导致的眼睛问题，除了上述改善用眼环境等措施外，还可以增加眨眼次数，正常情况下，人每分钟眨眼10-15次，适当增加眨眼能促进泪液分泌，保持眼表湿润。另外，对于一些中重度干眼症患者，可能需要使用处方药，如环孢素滴眼液等，但儿童使用时要格外谨慎，需在医生的严格指导下使用。
四、特殊人群的注意事项
1.儿童
儿童眼睛又干又痒时，要特别注意避免让儿童自行揉眼，防止揉眼导致眼部损伤。如果是儿童因过敏引起的眼睛不适，要仔细排查可能的过敏原，如儿童常用的毛绒玩具等可能成为过敏原，要定期清洁或更换。在选择缓解眼睛不适的方法时，如冷敷，要控制好冷敷的温度和时间，避免对儿童眼部造成不良影响。
2.老年人
老年人出现眼睛又干又痒的情况，要考虑是否有基础疾病的影响，如糖尿病等。同时，老年人使用药物时要更加谨慎，很多药物可能会引起眼部干涩等不良反应，如果正在服用可能影响眼部的药物，应及时与医生沟通。在改善用眼环境方面，老年人可能对电子设备的使用时间更难以把控，家属要帮助老年人合理安排用眼时间。
总之，当眼睛出现又干又痒的情况时，要根据具体原因采取相应的措施，若症状持续不缓解或加重，应及时就医，在医生的指导下进行进一步的诊断和治疗。
