当患者感冒后出现听力下降、耳部闭塞感、耳痛、耳鸣等症状时，应及时去医院耳鼻喉科就诊。
医生会先检查鼓膜进行初步判断，比如查看鼓膜有无充血、内陷等。之后会通过听力测试、颞骨CT、X线头部侧位片、鼻咽部检查等来明确诊断。
如果通过检查被确诊为分泌性中耳炎，应及时进行治疗。若没有及时治疗，可并发鼓室硬化、后天性原发性胆脂瘤等疾病，不仅增加治疗难度，还会降低生活质量。
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