当患者出现牙龈炎的典型症状，如刷牙、咬硬物时牙龈出血，或是牙龈质地、颜色、外形发生变化等，应尽早就医。
一般认为刷牙、咬硬物时，出现牙龈出血或是牙龈质地、颜色、外形发生变化等牙龈炎典型症状，需要尽快前往医院就诊于口腔科，就医前通常没有特殊要求，只需要注意多休息即可，就医后，医生常会问诊以下内容：
1、请受检者亲自描述下就诊原因，比如从何时感到不舒服，具体有什么不舒服等;
2、不舒服的感觉是否是由某些明显的因素所引起;
3、有无伴有牙龈颜色异常或为暗红色的情况;
4、是否已经到医院就过诊，都做过哪些检查，结果、治疗情况如何等。
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