耳屎在外耳道较浅位置可尝试用干净棉签轻柔自行清理，若太深则建议就医。耳内镜下专业人员可用耳用耵聍钩清理，硬耳屎需先用药软化；儿童外耳道窄、皮肤嫩，老人可能有耳部退行性变化或基础疾病，都应及时到医院由专业医生清理，勿自行深度清理耳屎。
就医由专业人员清理
耳内镜下清理：如果耳屎太深，自己清理可能会有风险，这时候建议前往医院耳鼻喉科就诊。医生会借助耳内镜进行观察，能清晰看到耳屎的具体位置。然后使用专业的器械，如耳用耵聍钩，小心地将耳屎钩出。对于较硬的耳屎，可能还会先使用碳酸氢钠滴耳液等药物软化耳屎，一般需要先将碳酸氢钠滴入耳道，浸泡数小时甚至1-2天，待耳屎软化后再进行清理。
不同人群的特殊情况
儿童：儿童的外耳道比较狭窄，且皮肤娇嫩，自我清理耳屎更容易造成损伤。如果发现儿童耳屎太深，家长千万不要自行清理，应及时带儿童到医院由专业医生处理。因为儿童可能无法配合，在清理过程中容易出现意外情况，如挣扎导致器械损伤外耳道或鼓膜等。
老年人：老年人可能伴有一些耳部的退行性变化，而且如果有糖尿病等基础疾病，外耳道皮肤的抵抗力可能下降。在清理耳屎时，更需要专业医生操作，以避免在清理过程中引发感染等问题。比如有糖尿病的老年人，外耳道感染后可能不易愈合，且感染可能会加重糖尿病的病情。
总之，当遇到耳屎太深的情况时，不建议自行进行深度清理，尤其是没有专业工具和经验的情况下，应及时寻求专业医生的帮助来安全有效地清理耳屎。
