颈肩酸痛多因长期姿势不良或肌肉紧张引发，通过科学调整姿势、适度运动、物理干预及合理用药可有效缓解，特殊人群需个性化方案。
姿势管理：日常保持颈椎中立位，办公时屏幕与视线平齐，每30分钟起身活动。避免长时间低头或单侧负重（如单肩背包）。孕妇减少久坐，使用孕妇托腹带分担腰部压力。
运动干预：每日进行颈肩轻柔拉伸（如颈部侧屈、肩部舒展），避免突然甩头。核心肌群训练（如靠墙静蹲）增强躯干稳定性。骨质疏松患者选择游泳、太极等低冲击运动，避免剧烈转头。
物理治疗：急性期（疼痛加重/红肿）冷敷15分钟，慢性期热敷促进循环。专业机构按摩放松紧张肌群，避免暴力推拿。针灸需中医师操作，颈椎病患者禁用旋转复位手法。
药物辅助：疼痛明显时短期服用非甾体抗炎药（布洛芬、塞来昔布），肌肉紧张用乙哌立松。外用氟比洛芬凝胶贴膏缓解局部不适。胃病史者慎用非甾体药，外用贴膏过敏者禁用。
特殊人群：办公室人群设置手机提醒定时活动。老年人避免快速转头，使用护颈枕维持生理曲度。颈椎病/关节炎患者定期复查，康复期需循序渐进，避免过度矫正。
若症状持续超2周、伴肢体麻木/无力或夜间痛醒，需及时就医排查颈椎病、椎间盘突出等病变。
